Muss ich eine Fun-Rafting-Tour im voraus buchen?
Ja, eine vorgängige Buchung ist zwingend notwendig. Jede Buchung wird von uns
mit allen wichtigen Informationen zur bevorstehenden Tour schriftlich bestätigt. Mit Ihrer Buchung anerkennen Sie unsere
allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kann ich auch als Einzelperson buchen?
Leider nein. Fun-Rafting bieten wir ausschliesslich für
geschlossene Gruppen an. Die Mindestteilnehmerzahl
beträgt 8 Personen.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein, es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Welche Anforderungen muss ich erfüllen?
Für alle Teilnehmer werden gute Gesundheit und Schwimmkenntnisse vorausgesetzt.
Ist das Schwimmen im Fluss erlaubt?
Das Schwimmen ist jeweils auf einigen Streckenabschnitten erlaubt. Unsere
Guides werden Sie daher über die Gefahren und das Verhalten ausführlich
informieren.
Wird die Tour abgesagt wenn es regnet?
Nein, unsere Fun-Rafting-Touren werden bei jedem Wetter durchgeführt.
Was passiert bei einem plötzlichen Gewitter?
Sollte kurz vor der Tour ein Gewitter aufziehen wird die Tour abgesagt
und Ihnen nach Möglichkeit ein Ersatzdatum angeboten. Ansonsten erstatten wir
Ihnen das Geld zurück. Sollten wir auf dem Fluss von einem Gewitter überrascht
werden, brechen wir die Tour ab und verlassen den Fluss über den nächsten möglichen
Ausstieg.
Welche Ausrüstung bekomme ich?
Sie erhalten von uns eine professionelle Ausrüstung bestehend aus Neopren-Shorty, Schwimmweste
und Paddel. Auf dem Ticino wird ein Helm abgegeben. Dazu setzen wir nur amtlich
geprüfte und immatrikulierte Schlauchboote ein.
Was muss ich mitbringen?
Badeanzug, Badetuch, Turn- oder Badeschuh für den Einsatz im Raft, Sonnenschutz,
Brillensicherung für Brillenträger, persönliche Medikamente wie Asthmaspray oder
Antiallergiemittel.
Kann ein Raft kentern? Das ist möglich, passiert aber beim Fun-Rafting selten. Selbstverständlich
werden Sie von unseren Guides in solchen Situationen optimal betreut.
Wie reise ich am besten zur Einbootstelle?
Unsere Einbootstellen sind so gewählt, dass Sie sowohl mit dem eigenen Fahrzeug,
wie auch mit öffentlichen Verkehrsmittel (Bus, Bahn) anreisen können. Wenn Sie
mit ihrem Auto anreisen, empfehlen wir Ihnen ihr Fahrzeug in der Nähe der
Ausbootstelle zu parkieren und mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur
Einbootstelle zu gelangen.
Wie kommt unser Gepäck an die Ausbootstelle?
Der Gepäcktransport von der Einboot- zur Ausbootstelle wird von SwissChallenge
übernommen und ist im Preis inbegriffen.
Ist ein Rücktransport zur Einbootstelle möglich? Wir bieten keine Rücktransporte der Teilnehmer zur Einbootstelle an. Im
Rahmen unserer Möglichkeiten (Platzzahl beschränkt) sind wir gerne bereit,
Fahrzeuglenker bis zur Einbootstelle zurückzufahren.
Darf ich vor der Tour Alkohol konsumieren?
Nein. Bei Anzeichen von Alkoholkonsum werden wir einzelne Gäste oder die ganze
Gruppe zurückweisen. Null-Toleranz!
Kann ich meine Fotokamera mitnehmen?
Nur auf eigene Verantwortung. SwissChallenge lehnt für
Wertgegenstände, welche auf die Tour mitgenommen werden jede Haftung ab.
Bin ich gegen Unfall versichert?
Nein, Versicherungsschutz ist Sache des Teilnehmers. Eine gültige Unfall- und
Krankenversicherung welche auch Bergungskosten einschliesst, wird vorausgesetzt.